Katja | Hak

Realizacja zamówień trwa zazwyczaj od 1 do 3 dni, a średni czas dostawy wynosi od 5 do 8 dni roboczych. Po złożeniu zamówienia będą Państwo automatycznie informowani drogą mailową o statusie przesyłki. Otrzymają Państwo powiadomienia, gdy zamówienie zostanie przetworzone i wysłane, wraz z numerem do śledzenia przesyłki.

Jak tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail potwierdzający z indywidualnym linkiem do śledzenia. Dzięki temu linkowi możesz na bieżąco śledzić przesyłkę i dokładnie wiedzieć, gdzie się znajduje.

Oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji lub zwrotu pieniędzy. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolona ze swojego zamówienia, możesz zwrócić nieużywane produkty w ciągu 30 dni od otrzymania – bez żadnych komplikacji. Po otrzymaniu zwrotu w naszym magazynie, dokonamy zwrotu pieniędzy na pierwotną metodę płatności lub w formie bonu na zakupy. Więcej szczegółów znajdziesz na naszej stronie z polityką zwrotów.

Wiemy, że moda to sposób na wyrażenie siebie i dobre samopoczucie we własnej skórze. Dlatego jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci znaleźć idealną stylizację, która odpowiada Twojemu stylowi i osobowości.

Nasz oddany zespół obsługi klienta zawsze chętnie porozmawia. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy przy wyborze rozmiaru, porady dotyczącej stylu, czy po prostu chcesz się przywitać – jesteśmy do Twojej dyspozycji!

Nie wahaj się z nami skontaktować w każdej chwili przez formularz kontaktowy lub napisz do nas na adres info@zoressa.com.